Колл-скаут — современный контактный центр, заточенный под реализацию проектов в области привлечения и подбора персонала.
Команда Колл-скаут комбинирует в себе уникальную экспертизу консультантов по подбору персонала и динамичность операторов контактного центра.
Работа Колл-скаут базируется на современном телекоммуникационном оборудовании и специализированном программном обеспечении.
Ориентация на клиента и открытость в работе позволяют решать самые сложные задачи привлечения и отбора кандидатов.
Высокая скорость работы обеспечивается современным оборудованием, строгой организацией труда и автоматизацией.
Ориентация на качественный и своевременный результат делает наш бизнес эффективным и конкурентоспособным.
Проектный подход и командная работа — основа для качественного и быстрого исполнения задач любой сложности.
Наша команда операторов и рекрутеров готова обрабатывать до 250 000 обращений в сутки, представляя до 50 000 предварительно отобранных кандидатов.
Мы оперируем такими понятиями как «поток обращений», «анкетирование», «электронный трафик», «критерии оценки», «воронка отбора», «лист оценок кандидата».
Услуги оказываются с лучшими показателями по скорости и качеству в режиме работы 365 дней в год, 24 часа в сутки.
Аналитики Колл-скаут ищут кандидатов требуемого профиля в различных источниках.
Операторы Колл-скаут ведут телефонные переговоры и электронную переписку с кандидатами.
Рекрутёры Колл-скаут осуществляют предварительный отбор и распределение кандидатов по вакансиям Заказчика.
Стоимость услуг – 6% от годового дохода нанятого специалиста.
Мы запускаем масштабные рекламные кампании по привлечению кандидатов на вакансии и используем профессиональное телекоммуникационное оборудование для маршрутизации телефонных звонков и E-mail сообщений.
Специалисты поиска персонала осуществляют мониторинг рынка труда и собирают резюме подходящего профиля для включения в воронку отбора.
Операторы контактного центра связываются с кандидатами, задают уточняющие вопросы, заполняют анкеты и определяют кандидата на одну из вакансий заказчика.
После появления кандидата в автоматизированной системе рекрутмента его резюме направляется на этапы предварительного отбора, где консультанты по подбору персонала отбирают кандидатов по заданным критериям.
Наиболее перспективные кандидаты предоставляются по вакансиям заказчика в электронном виде с установленной периодичностью. Помимо кандидатов предоставляется отчетность о потоках обращений и по воронкам отбора.
Аналитики Колл-скаут осуществляют поиск кандидатов и создают базу контактов требуемого профиля.
Операторы контактного центра прорабатываю контакты на предмет заинтересованности и предпочтений.
Консультанты Колл-скаут проводят отбор кандидатов в несколько этапов с применением дистанционных методов оценки.
Стоимость услуг – 18% от годового дохода нанятого сотрудника.
Каждая вакансия исполняется как отдельный проект по поиску кандидатов и продвижению их по воронке отбора.
Кандидаты проходят через несколько этапов отбора и оцениваются в равных условиях профильными специалистами.
Каждый рекрутёр Колл-скаут обладает чёткой специализацией, в рамках которой и проводит оценку кандидатов.
Система контроля качества Колл-скаут отслеживает телефонные переговоры и контролирует результат работы по всем проектам.
Скорость отбора кандидатов увеличивается в несколько раз за счет применения дистанционных методов оценки и автоматизации.
МЭНСИС — партнёр по автоматизации.
Если вас заинтересовали наши услуги или нужна дополнительная информация – просто напишите нам.
